邵阳市魏源物业服务有限公司
邵阳市

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   单位简介
邵阳市魏源物业服务有限公司简介邵阳市魏源物业服务有限公司，是魏源国际集团旗下的子公司。公司一直紧随湖南魏源投资置业有限公司（房地产开发），为其所开发的新区进行物业管理。为了规范管理和扩大对外物业服务业务，2010年3月30日，经邵阳市工商局核准登记，重新办理了营业执照，获得了独立法人资格。公司现有员工近百人，其中，工程师职称1人、经济师职称1人、会计师职称2人、党员12人。具有大学文化的8人、中专学历的21人，平均年龄34岁。公司成立三年多来，先后接管了魏源美食城、魏源大厦、金豪华府、宝成花苑、金泉绿景苑、佘湖一品等多家物业小区的服务管理工作。累计小区面积21万平方米。我物业公司起步晚，但已被广大业主所接受和信赖。平时业主们到物业管理办公室友好交谈的多了，主动缴纳物业管理费的也多了，金豪华府的业主委员会还执意要拨款给物业管理公司装修翻新办公室。在2010年度总公司对物业管理公司的业主满意度抽查中，业主的满意度达到了95%。魏源物业服务有限公司坚持诚信为本、业主至上的服务理念，满腔热忱为小区业主服务。诚实信用是做人的根本，也是公司的灵魂。业主聘请公司搞物业管理，就是希望有一个安全舒适的居住环境，对公司寄予了很大的期望，也是对公司的最大信任。为此，该公司首先教育员工要树立业主至上的思想。只有思想认识正确，才能够感情投入，自觉地支配自己的行动。业主是员工的衣食父母，业主的认可是公司存在的基础，业主的满意是公司工作的标准，业主的口碑就是对员工工作的最好奖赏。全体员工应把业主看成是自己的亲人。其次，教育员工要树立服务至善的思想。做任何事不做则已，要做就要做到最好，超出业主的预期。第三是教育员工要有强烈的责任感。要把小区业主的生命、财产保护，院落的绿化美化、清洁看成是自己义不容辞的职责。平时做到既分工明确，又能互相协作。属于小区应由物业管理的事情，不分彼此，均能及时做好，养成“路见不平拔刀相助”的良好习惯。魏源物业服务有限公司坚持严抓细管，创新管理模式，不断完善服务质量。公司第一是致力于把员工打造成一个学习型的团队，积极导入和借鉴外地的先进管理办法，进行量化自律。同时派专人出去学习观摩，并邀请深圳新都管理有限公司的专家来公司进行现场教学和指导，让全体员工能真正学习和体验到现代物业管理的模式和要求。第二是树立公司的品牌形象。对负责安全保卫的员工实行化管理，要求他们站要有站相，坐要有坐姿；负责院落绿化和清洁的员工，必须统一着装，衣着整洁。工作中做到精神饱满，全神贯注。第三是细化目标服务，责任到岗。以安全、卫生、效率、品质等为服务主线，对每项工作都提出了时间和质量要求，责任明确，赏罚分明。第四是督促检查落实。工作内容分门别类，部门有主管，工作有领班，班前有布置，班中有检查，班后有落实汇报，努力把工作做实做细，不留任何死角。魏源物业服务有限公司由于实行了严格的管理，落实了各项服务规范，从而使服务质量大大提高，赢得了广大业主的广泛好评。业主们都说：“我们选择魏源物业服务有限公司算是选对了
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