“雾里看花，水中望月”的职位分析
2012-08-06

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A公司是我国中部省份的一家房地产开发公司。随着公司的发展和壮大，员工人数大量增加，众多的组织和人力资源治理问题逐渐凸显出来。
    面对严峻的形势，人力资源部开始着手进行变革。变革首先从进行职位分析、确定职位价值开始。他们发放了调查问卷，也对员工进行了访谈，但效果均不理想。无奈之中，他们通过各种途径从其他公司中收集了许多职位说明书，试图以此作为参照，结合问卷和访谈收集到一些信息来撰写职位说明书。
    由于人力资源部的员工一方面不了解别的部门的工作，问卷和访谈提供的信息又不准确；另一方面，大家又缺乏写职位说明书的经验，因此，职位说明书出炉时，引起了其他部门的强烈反对，很多直线部门负责人甚至公开指责该份职位说明书是一堆垃圾文件，完全不符合实际情况。经过多次的会议讨论和修改，职位说明书始终无法令人满意。最后，职位分析项目不了了之。
本期话题
    该公司为什么决定从职位分析入手来实施变革，这样的决定正确吗？为什么？
    合肥京东方光电HR专员张琳：
    正确。作为房地产开发公司，A公司针对目前严重的形势，选择从职位分析入手实施变革是没有问题的。因为，人力资源管理中各方面的问题均需要有职位分析作为基础来解决。
    河南师范大学李亚强：
    不正确。A公司进行人力资源的治理变革首先应搞清使命愿景战略，明确该企业究竟想获取哪些核心竞争力，这才是最根本的出发点。虽然人力资源管理的基础是职位分析和职位评价，但是要明白企业做职位分析到底是为了什么。
    杭州钱潮集团有限公司部门经理好雨：
    人力资源的工作不是一个部门的事，是靠每个部门的负责人相互支持与配合的。A公司应先与部门负责人沟通，告诉他们为什么要这样做，做这项工作的目的是什么。在得到部门负责人的认可与支持后开展工作就顺利多了。另外，人力资源部要进行职位说明，并设计空白表格来培训员工怎么往里填内容，这将成为最基础的第一手资料。然后再将这些表格收集起来分析、从而与各部门负责人进行沟通。

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